銷(xiāo)售服務(wù)
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售前咨詢(xún)提供選型咨詢(xún)和產(chǎn)品資料,根據客戶(hù)的產(chǎn)品應用領(lǐng)域,結合成本考慮,為客戶(hù)選取最佳配套產(chǎn)品。 可提供免費樣品,供客戶(hù)在選型時(shí)做試驗。 可以根據客戶(hù)特殊需求,提供解決方案,幫助您解決特殊應用需求。
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售中服務(wù)根據訂單生產(chǎn)周期,及時(shí)跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,包裝發(fā)貨直至客戶(hù)收到產(chǎn)品,確??蛻?hù)能夠準時(shí)收到所需品質(zhì)的產(chǎn)品。 及時(shí)提供貨物進(jìn)度信息,讓客戶(hù)及時(shí)了解貨物的狀態(tài)。
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售后服務(wù)及時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún),協(xié)助客戶(hù)正確安裝使用產(chǎn)品。新品開(kāi)發(fā)時(shí),可協(xié)助客戶(hù)順利完成新品設計開(kāi)發(fā)并及時(shí)解決在產(chǎn)品應用中遇到的疑問(wèn),使得產(chǎn)品能夠更穩定的應用在配套產(chǎn)品上。 跟蹤了解產(chǎn)品使用情況,幫助客戶(hù)解決產(chǎn)品使用過(guò)程中出現的問(wèn)題。 根據產(chǎn)品的應用領(lǐng)域和使用反饋信息改良產(chǎn)品,使產(chǎn)品在應用領(lǐng)域內更加穩定可靠。 產(chǎn)品在正常條件下使用出現故障,我們將提供免費更換新產(chǎn)品。